2016年3月9日,富德生命人壽鄭州中支理賠人員接到報案,被保險人馮女士于2月29日因下腹部不適前往新密市人民醫院,經(jīng)診斷為宮頸癌。經(jīng)系統查詢(xún),馮女士于2015年6月20投保了富德生命人壽的《富德生命尊養無(wú)憂(yōu)老年防癌疾病保險》,基本保額30萬(wàn)元,附加《住院醫療C》,保額5000元,日補貼保額140元/天。
理賠人員隨即趕往新密市人民醫院看望馮女士,向主治大夫咨詢(xún)了其病情,并向馮女士及其家人告知了理賠所需手續和注意事項,同時(shí)將案件情況上報至總分公司作案前準備。
2016年5月23日,馮女士家人將完整的理賠申請材料提交至鄭州中支。富德生命人壽用了不到2天時(shí)間,便將310180元的理賠款支付到馮女士的賬戶(hù)上。
收到理賠款時(shí),馮女士正在醫院進(jìn)行再次化療,她的家人激動(dòng)萬(wàn)分,滿(mǎn)懷感激地表示,送來(lái)的是救命的錢(qián)??!