從6月15日起，深圳市民通過(guò)手機APP就能在深圳人民醫院、北大深圳醫院、中醫院等7家公立三甲醫院實(shí)現在線(xiàn)醫保支付。中國平安旗下的“平安社保錢(qián)包”作為全國首個(gè)醫保在線(xiàn)統一支付平臺，宣布正式啟動(dòng)醫院醫?？ㄒ苿?dòng)支付試點(diǎn)運行。
據悉，目前參與平安醫保在線(xiàn)統一支付平臺的包括平安旗下移動(dòng)支付品牌壹錢(qián)包和平安養老險兩家公司。平安將一個(gè)完全契合醫院就醫流程的醫保移動(dòng)支付平臺產(chǎn)品——平安社保錢(qián)包，作為醫院就診App的插件，嵌入客戶(hù)就醫的診前、診中、診后全流程，至少節省用戶(hù)一半的排隊等待時(shí)間和繳費次數，優(yōu)化醫院支付流程，緩解窗口壓力。
一鍵支付“醫保+自費” 遠程預約掛號
根據深圳人社局的相關(guān)信息，現階段已有20多家醫院與平安展開(kāi)合作，深圳人民醫院、北大深圳醫院、中醫院、羅湖醫院集團、南醫大、南山人民醫院和港大深圳醫院共7家將作為第一批試運行醫院。其中，深圳人民醫院作為全國首個(gè)全流程醫?？ㄒ苿?dòng)支付試點(diǎn)醫院，將與平安展開(kāi)獨家合作。
平安社保錢(qián)包采用平臺模式，用戶(hù)使用醫院自有APP或第三方就醫平臺，都可以在不改變醫院流程的情況下接入平安社保錢(qián)包這個(gè)醫保在線(xiàn)統一支付平臺。深圳市民在與平安合作的醫院看病，只需使用一部手機下載常用的醫院app，如深圳人民醫院的 “網(wǎng)絡(luò )醫院APP”或“就醫寶APP”等第三方就醫平臺，通過(guò)平安社保錢(qián)包頁(yè)面綁定社?？?、銀行卡后，便可在就醫的過(guò)程中輕松進(jìn)行“醫保+自費”的一鍵支付。
除了基本的自助繳費外，平安醫保在線(xiàn)統一支付平臺還將與醫院后臺HIS系統深度整合，支持預約掛號、候診叫號、化驗通知、取藥提醒、處方支付、檢驗檢查支付等功能，充分介入用戶(hù)就醫的診前、診中、診后全流程。用戶(hù)在家里就可以完成尋找醫生、在線(xiàn)實(shí)名預約掛號、在線(xiàn)支付等診前安排；申請退費也十分方便，系統會(huì )自動(dòng)將費用原路退款給用戶(hù)。
據平安相關(guān)負責人介紹，各醫院只要與平安的醫保在線(xiàn)平臺對接一次，即可完成與多個(gè)醫療行業(yè)APP對接。平安社保錢(qián)包可以根據不同區域、不同醫院提供個(gè)性化解決方案，靈活度高，通用性極強，這種模式從減少醫院流程再造角度考慮設計，更貼合用戶(hù)原來(lái)的醫院線(xiàn)下就醫流程。平安社保錢(qián)包是社保和醫院定制的一個(gè)安全可靠的移動(dòng)支付專(zhuān)用錢(qián)包，用戶(hù)無(wú)論在哪里，都能安全的使用移動(dòng)社?？?，在資金安全性、信息傳輸和便民服務(wù)上更為平衡。
接入“商?！?打通醫保移動(dòng)支付全流程
公開(kāi)信息顯示，截至2015年末，深圳社保醫療保險參保人數超過(guò)1200萬(wàn)。醫保移動(dòng)支付的落地為預約排隊、繳費往返跑等就醫難點(diǎn)問(wèn)題找到了對癥下藥的良方，推進(jìn)智慧醫療改革“最后一公里”的加速落地。
裴晟表示， 平安的支付方案為醫院相關(guān)的平臺搭建提供了底層支持，而平安對社保業(yè)務(wù)的高度熟悉，使平臺具有更強大的醫保在線(xiàn)支付管控能力，尤其是確保資金結算安全和信息傳輸方面的能力，是平安醫保在線(xiàn)平臺進(jìn)一步向全國醫院布局的極大優(yōu)勢。本次與人社合作醫保移動(dòng)支付既是平安既有業(yè)務(wù)的延伸，也是平安養老險和人社在社保業(yè)務(wù)、智能控費方面多年積累的進(jìn)一步拓展延伸。
下一階段，平安醫保在線(xiàn)平臺還將推進(jìn)與商業(yè)保險接入的兼容，實(shí)現“醫保+自費+商?！钡囊绘I支付，達到移動(dòng)醫保支付的“全流通”。這也意味著(zhù)，除了壹錢(qián)包支付、平安養老與人社的合作經(jīng)驗外，平安能整合更多的資源來(lái)延伸智慧醫療服務(wù)，包括平安商業(yè)保險、平安前海的征信大數據、以及平安好醫生的線(xiàn)上醫療等資源的整合。 平安將提供更多智慧醫療服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的跨院支付、信用支付等多種場(chǎng)景支付需求；滿(mǎn)足客戶(hù)在醫院外醫保定點(diǎn)藥店購藥、在醫院下轄的社康服務(wù)中心取藥等院外的健康需求。
據悉，目前平安醫保在線(xiàn)平臺的落地已經(jīng)吸引了全國多個(gè)城市關(guān)注，隨著(zhù)深圳模式的成功落地，預計平安社保錢(qián)包插件模式將快速向全國其它城市推進(jìn)。
(通訊員：孫巍巍 歐小賢)