深圳新聞網(wǎng)訊 天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。4月15日，家住大理州的廖先生在工作時(shí)發(fā)生意外導致手部受傷，幸運的是廖先生所在工作單位購買(mǎi)了富德生命人壽團體員工福利保障套餐金員保產(chǎn)品。
5月12日,廖先生來(lái)到了富德生命人壽大理中支報案，理賠人員及時(shí)了解客戶(hù)受傷情況并告知理賠所需資料。同時(shí)，富德生命人壽還派出理賠人員前往工地現場(chǎng)進(jìn)行調查，積極協(xié)助客戶(hù)收齊理賠材料。經(jīng)過(guò)調查，廖先生出險情況事實(shí)清晰，屬理賠保險責任，在調查結束后當天就對該案件進(jìn)行了理賠結案，并于第二天將理賠款成功轉入被保險人賬戶(hù)中。
富德生命人壽大理中支快速、高效、專(zhuān)業(yè)的理賠服務(wù)得到了廖先生單位的認可。5月19日，廖先生所在單位向富德生命人壽贈送了一面“快速理賠? 一言九鼎”的錦旗表示感謝。（通訊員 許郁琳?玉波帥）