日前，廣發(fā)銀行與國際知名調研機構攜手開(kāi)展了“中國個(gè)人消費性貸款調研”，挖掘消費金融市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢。據了解，近年來(lái)廣發(fā)銀行銳意發(fā)展消費信貸業(yè)務(wù)，觸電互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)拓信貸+理財的閉環(huán)，并深入消費場(chǎng)景，2015年個(gè)人消費信貸(信用卡融資除外)新增放款額同比大幅增長(cháng)超過(guò)200%。
調研挖掘信貸市場(chǎng)發(fā)展趨勢
據廣發(fā)銀行深圳分行介紹，廣發(fā)銀行與國際知名調研機構攜手開(kāi)展的調研覆蓋北京、沈陽(yáng)、上海、寧波、廣州、深圳、成都、武漢等城市，采訪(fǎng)了超過(guò)1600位、年齡介乎18-55歲之間的不同職業(yè)者。
數據顯示，互聯(lián)網(wǎng)模式成為高效信貸審批平臺的最佳選擇。77%的個(gè)人客戶(hù)首選網(wǎng)絡(luò )渠道獲取消費信貸產(chǎn)品信息，而偏好網(wǎng)絡(luò )信貸申請方式的客戶(hù)比例正在急劇增加。
傳統觀(guān)念上個(gè)人客戶(hù)借錢(qián)就是為了應急。調研發(fā)現隨著(zhù)國人財富管理觀(guān)念的成熟，信貸正成為個(gè)人客戶(hù)整體投資規劃中的一個(gè)部分，“周轉性信貸需求”日益增加。調研數據顯示，57%的消費信貸潛在客戶(hù)申請貸款的主要動(dòng)機是“保持手頭資金流動(dòng)性及利用效率”，而因“應急性使用”進(jìn)行借貸的潛在消費信貸客戶(hù)比重為33%。這一趨勢在35歲以上客戶(hù)組別以及中高收入消費組別更為明顯。因此，信貸+理財的閉環(huán)式綜合金融產(chǎn)品開(kāi)始興起。
調研數據還顯示，未來(lái)一年最可能引發(fā)消費信貸需求的最主要消費項目頭三位分別為：旅游、裝修家電及電子產(chǎn)品購買(mǎi)。這些信貸需求通常伴隨著(zhù)明確的購買(mǎi)行為產(chǎn)生。因此，場(chǎng)景式信貸產(chǎn)品成為爭奪個(gè)人消費信貸市場(chǎng)份額利器。
廣發(fā)銀行升級消費信貸
通過(guò)客觀(guān)的調研，廣發(fā)銀行精準地洞察客戶(hù)在個(gè)人消費信貸領(lǐng)域的三個(gè)需求點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)、閉環(huán)和場(chǎng)景。因此，廣發(fā)銀行在上述三個(gè)方向紛紛發(fā)力，助力消費升級。
廣發(fā)銀行2014年底推出了國內首個(gè)可受理所有個(gè)人客戶(hù)信貸申請的互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品——“E秒貸”，全面落地互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人信貸策略?！癊秒貸”實(shí)現全線(xiàn)上申請，以便捷的流程、業(yè)內最高效3秒預審批以及隨借隨還等優(yōu)勢，獲得市場(chǎng)肯定?！癊秒貸”推出僅一年來(lái)，已有超過(guò)15萬(wàn)客戶(hù)完成預審批。
廣發(fā)銀行“自信卡”不僅為客戶(hù)提供最高可達300萬(wàn)的消費信用貸款，隨借隨還，額度5年有效。更為持卡客戶(hù)提供專(zhuān)屬理財產(chǎn)品和智能現金管理產(chǎn)品，全面滿(mǎn)足客戶(hù)財富管理需求。
廣發(fā)銀行不斷加強與各行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)合作，推出更貼近客戶(hù)消費需求的產(chǎn)品。例如在旅游領(lǐng)域，廣發(fā)銀行聯(lián)手途牛推出旅游信貸產(chǎn)品，讓客戶(hù)享受到專(zhuān)屬優(yōu)惠和便捷的信貸服務(wù)。而廣發(fā)銀行表示，日后將繼續拓展合作領(lǐng)域，推出更多場(chǎng)景式消費信貸產(chǎn)品。