2016年4月6至8日，富德生命人壽總公司核保核賠部在龍崗后援中心成功舉辦“2016年度富德生命人壽新?tīng)I運經(jīng)理培訓會(huì )議”。17家分公司營(yíng)運/兩核經(jīng)理參會(huì )，公司總經(jīng)理助理徐偉、核保核賠部總經(jīng)理袁詠、法律合規部總經(jīng)理助理那艷、核保核賠部總經(jīng)理助理張永軍出席了本次會(huì )議。
本次會(huì )議旨在增強新晉營(yíng)運經(jīng)理的責任意識，提高公司及條線(xiàn)的歸屬感，促進(jìn)總分公司之間雙向溝通與交流，增強條線(xiàn)向心力和凝聚力，同時(shí)提升新經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及管理能力。
徐偉在會(huì )議開(kāi)幕式作了重要講話(huà)，他提出“點(diǎn)、線(xiàn)、面、生態(tài)”的核保核賠條線(xiàn)工作戰略，即以點(diǎn)帶線(xiàn)、以線(xiàn)促面、建立心態(tài)健康、關(guān)系和諧的生態(tài)環(huán)境，最終實(shí)現“四化”，即流程數據化，服務(wù)在線(xiàn)化，作業(yè)集約化，管理扁平化。最后，徐偉要求：在日常工作中，必須堅持兩條紅線(xiàn)不可觸碰，即法律法規或監管風(fēng)險以及重大業(yè)務(wù)風(fēng)險不可觸碰；在處理業(yè)務(wù)和服務(wù)關(guān)系時(shí)，必須始終關(guān)注三個(gè)平衡，即業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制要平衡，營(yíng)運效益和風(fēng)險控制要平衡，成本預算和優(yōu)化服務(wù)要平衡；在處理重大業(yè)務(wù)風(fēng)險時(shí)必須做到有意識、有原則、有辦法。
會(huì )上，法律合規部總經(jīng)理助理那艷總做了合規工作交流，安徽、江蘇、遼寧三家分公司做了工作經(jīng)驗分享，總公司核保核賠部各處室做了相關(guān)培訓。參訓人員均表示本次授課深入淺出，對于未來(lái)工作實(shí)踐具有很強的現實(shí)指導意義。