日前， 2015年度“上海金融創(chuàng )新獎”獲獎名單正式出爐，憑借優(yōu)秀的金融服務(wù)創(chuàng )新能力，平安“好福利”APP項目在眾多金融獎項中脫穎而出，成為該獎項接受互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)申報以來(lái)，唯一獲獎的B2B2C移動(dòng)金融互聯(lián)網(wǎng)平臺項目。
“上海金融創(chuàng )新獎”是由上海市金融辦主辦、上海市財政局等部門(mén)共同審定的官方獎項，自2010年設立以來(lái)，該獎項已成為評判上海金融機構綜合競爭力的權威大獎。主辦方表示，作為業(yè)內首款為客戶(hù)提供一站式財富增值、健康保障、金融服務(wù)的B2B2C移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP，平安“好福利”APP開(kāi)創(chuàng )了一系列金融創(chuàng )新服務(wù)，獲此獎項實(shí)至名歸。
42項全方位服務(wù)，構建金融服務(wù)的O2O生態(tài)圈
2016年初，中國平安董事長(cháng)馬明哲在元旦致辭中宣布平安已邁入3.0時(shí)代，未來(lái)將大力推進(jìn)開(kāi)放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。平安養老險相關(guān)負責人表示，在公司3.0的整體戰略下，平安養老險將積極布局互聯(lián)網(wǎng)金融戰略，大力推進(jìn)平安“好福利”APP， 將其打造成“中國最大的B2B2C移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺”。
據悉，基于對眾多企業(yè)客戶(hù)痛點(diǎn)的深入分析，平安“好福利”APP開(kāi)創(chuàng )性布局了“1+3+3”產(chǎn)品服務(wù)地圖，即一個(gè)財富主辦賬戶(hù)、三個(gè)服務(wù)平臺、三個(gè)貼心管家，讓金融服務(wù)與交易互聯(lián)網(wǎng)化，構建金融服務(wù)的O2O生態(tài)圈，為廣大團體客戶(hù)及個(gè)人客戶(hù)提供包括保險、年金、財富增值、健康保障、福利管家在內的42項全方位服務(wù)。
此外，平安“好福利”APP平臺推出以來(lái)，已成為平安養老險服務(wù)企業(yè)客戶(hù)的又一便捷通道。該平臺一方面有助于大幅減少企業(yè)HR工作量、降低人力成本，另一方面也顯著(zhù)提升了員工參與度和滿(mǎn)意度。
面向企業(yè)HR方面，平安“好福利”APP特別推出了年金自助辦理、福利品發(fā)放、移動(dòng)培訓等實(shí)用服務(wù)。
通過(guò)服務(wù)平臺，員工可輕松辦理年金計劃加入、年金領(lǐng)取、離職轉移、投資選擇等服務(wù)，提升服務(wù)效率，降低HR工作量；依托福利品發(fā)放平臺，實(shí)現企業(yè)團采、按需定制、員工自選、家屬補充，有效控制福利成本，提升員工參與度；借助移動(dòng)培訓平臺，企業(yè)可實(shí)現培訓線(xiàn)上化、碎片化、定制化，自主制作個(gè)性化課件，設置專(zhuān)屬培訓課程，靈活匹配員工必修與選修項目，秒發(fā)布，秒覆蓋，降低培訓成本，提升培訓效率。
面向企業(yè)員工方面，平安“好福利”APP重點(diǎn)推出了保險、年金、投資理財、福利自選等服務(wù)。憑借豐富而強大的自助服務(wù)功能，員工不僅可以查保障、查繳費、查資產(chǎn)、查收益，全面掌握個(gè)人金融資產(chǎn)，還可以快捷辦理自助理賠、信息變更、續保退保、單證下載、發(fā)票保單補申請等個(gè)人業(yè)務(wù)，一鍵申請即時(shí)處理。尤其是在線(xiàn)自助理賠，無(wú)須提交實(shí)物材料，拍照上傳，一天到賬。
財富管家為員工提供各類(lèi)高收益低風(fēng)險低門(mén)檻的理財產(chǎn)品，活期理財產(chǎn)品“工資寶”，超過(guò)銀行活期產(chǎn)品的數倍收益，隨存隨取、購買(mǎi)靈活。企業(yè)專(zhuān)屬的定期理財，年化收益也遠超市場(chǎng)同期產(chǎn)品。福利管家為員工提供自主挑選企業(yè)福利品、工會(huì )健康活動(dòng)等各類(lèi)員工關(guān)愛(ài)服務(wù)，讓員工感受企業(yè)的貼心關(guān)懷，增強員工歸屬感、提高員工忠誠度。
上述負責人表示，隨著(zhù)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略的推進(jìn)，平安養老險將加速變革，順勢而為，加快金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)步伐，依托平安集團綜合金融優(yōu)勢，通過(guò)平安“好福利”APP平臺，讓優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。