近日，深圳農行成功攔截一起針對老年人的中獎詐騙，避免事主資金損失。
據了解，事發(fā)4月14日11：30分左右，客戶(hù)賀老太太來(lái)到農行香梅支行，將一萬(wàn)元現金遞給柜員，要求辦理無(wú)卡匯款業(yè)務(wù)。按照反詐騙提示要求，柜員陳琦向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否認識收款人，客戶(hù)稍顯遲疑，答道“不認識”。柜員警覺(jué)，懷疑客戶(hù)遭遇詐騙，于是馬上停止辦理業(yè)務(wù)。
據賀老太太描述，她于日前收到一張中獎傳單，因附有公證書(shū)，她對中獎事實(shí)深信不疑。隨后，賀老太太根據傳單上的電話(huà)致電咨詢(xún)，被告知需要匯出一筆費用才能兌獎。對方叮囑，若銀行工作人員詢(xún)問(wèn)是否認識收款人時(shí)，務(wù)必回答“認識”。
根據農行工作人員初步判斷，賀老太太很有可能遭遇了中獎詐騙。該行運營(yíng)主管一方面安撫客戶(hù)情緒，耐心解釋勸說(shuō)，一方面安排大堂經(jīng)理致電81234567報告事件，并向轄內派出所報警。五分鐘后，轄區民警古警官到達，確認香梅支行成功堵截一起中獎詐騙案。
恍然大悟的賀老太太連連感謝農行工作人員的及時(shí)提醒，使其避免資金損失。多名在場(chǎng)客戶(hù)也對農行員工的盡職盡責表示贊賞?！?/font>
深圳農行提示廣大消費者：近期針對老年人的詐騙案件多發(fā)，請市民提醒身邊親人朋友，勿輕信中獎信息，勿輕易向陌生人匯款。（黃懷 林爾東）