為切實(shí)保護好保險消費者權益，宣傳普及保險知識，促進(jìn)并提升服務(wù)質(zhì)量，3月15日，富德生命人壽江西分公司聯(lián)合洪大物業(yè)，在洪大廣場(chǎng)開(kāi)展了以“誠信保險，自主消費”為主題的“3?15”消費者權益日保險知識宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
分公司總經(jīng)理室高度重視本次活動(dòng)，派出由分公司營(yíng)運部、辦公室、南昌中支工作人員組成的服務(wù)小分隊，現場(chǎng)接受市民的咨詢(xún)，普及保險知識，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)?；顒?dòng)當天，分公司在洪大廣場(chǎng)醒目位置設立了大型咨詢(xún)服務(wù)臺，懸掛“誠信保險，自主消費”主題宣傳條幅，擺放客戶(hù)服務(wù)問(wèn)答手冊、“定義生命價(jià)值”宣傳冊等宣傳品及油壺、水杯等小禮品，為活動(dòng)營(yíng)造出積極和諧的宣傳氛圍，吸引廣大市民前來(lái)參與?，F場(chǎng)工作人員主動(dòng)為消費者講解保險消費者權益、富德生命人壽保險服務(wù)，發(fā)放公司宣傳彩頁(yè)，指引消費者掃描公司二維碼并贈送精美小禮品，細心解答他們提出的承保、理賠和保險產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題?；顒?dòng)現場(chǎng)反響熱烈，消費者普遍表示對保險及富德生命人壽品牌有了更深的認識。
“3.15”期間，富德生命人壽江西分公司全轄各機構也積極行動(dòng)，圍繞“誠信保險，自主消費”這一活動(dòng)主題，在當地市民廣場(chǎng)、街道、社區等地開(kāi)展了形式多樣的保護消費者權益宣傳活動(dòng)，展示了行業(yè)風(fēng)采，樹(shù)立了公司良好形象。（林晨）