風(fēng)險無(wú)情，生命有愛(ài)。一份保單，雖然不能讓不幸消失，但卻能夠讓一個(gè)破碎的家庭重拾生活的信心。近日，富德生命人壽宿州中支接到客戶(hù)趙女士家人送來(lái)的一面“快速理賠，真誠守信”的理賠錦旗。
據悉，2013年9月29，趙女士在富德生命人壽投保了一份《生命福星高照終身壽險（分紅型）》，保額120000元。2015年12月18日，趙女士乘坐的車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生交通意外，隨后趙女士經(jīng)醫院搶救無(wú)效于2015年12月21日身故，這樣的打擊對于趙女士家人來(lái)說(shuō)猶如晴天霹靂。
趙女士的家人在絕望之余無(wú)意間想起曾經(jīng)投過(guò)一份保單，富德生命人壽宿州中心支公司在接到報案后，及時(shí)上報分公司申請重大理賠案件，并迅速與趙女士家人取得聯(lián)系。因趙女士父親在女兒發(fā)生事故后，情緒悲傷導致住院，母親在一旁伺候，看此情形，富德生命人壽理賠人員主動(dòng)前往醫院為客戶(hù)家人辦理理賠手續，并指導填寫(xiě)相關(guān)材料。2016年2月4日，理賠資料收集齊全之后，并將案件受理進(jìn)系統，當天順利結案，共計賠付金額123512.25元。
這是富德生命人壽宿州中心支公司2016年開(kāi)年來(lái)第一起重大理賠案件，及時(shí)追蹤處理，真誠服務(wù)，高效理賠效率得到客戶(hù)的稱(chēng)贊，更加體現了富德生命人壽的責任心之強。（時(shí)一迅）