深圳新聞網(wǎng)訊 2月29日,由《中國保險報》主辦的2015中國保險“年度影響力賠案”暨“年度服務(wù)創(chuàng )新”專(zhuān)業(yè)評選活動(dòng)揭曉。太平財險的《倉儲企業(yè)1.2億元火災理賠案》被評為“2015中國保險(財險)年度影響力”十大賠案,《力推互聯(lián)網(wǎng)理賠??實(shí)現服務(wù)升級》入選2015中國保險“年度服務(wù)創(chuàng )新”項目。
2014年12月9日,浙江美的倉庫發(fā)生特大火災。太平財險接到報案后,調配人力、物力第一時(shí)間奔赴現場(chǎng),投入搶險救災和保險理賠工作,在短短3個(gè)月內快速給付12053萬(wàn)元的巨額保險賠款,為該企業(yè)的災后重建提供了大力支持。太平財險在此案中展現出超強的理賠應急能力和災后施救能力,因而獲得評委的高度認可,最終高票當選中國保險業(yè)2015年度十大賠案。
2015年6月以來(lái),太平財險全面推廣互聯(lián)網(wǎng)理賠,實(shí)現對自有人員移動(dòng)APP-E理賠、第三方人員APP-E協(xié)勘、客戶(hù)自助微信理賠服務(wù)的有效升級。在太平財險無(wú)機構地區的某單方事故中,太平財險采取上述互聯(lián)網(wǎng)理賠舉措提升理賠時(shí)效,自客戶(hù)報案至收到賠款僅需48分鐘。太平財險大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在保險服務(wù)領(lǐng)域的廣泛應用,獲得評委的認可。
2015中國保險“年度影響力賠案”暨“年度服務(wù)創(chuàng )新”專(zhuān)業(yè)評選活動(dòng)面向全行業(yè)舉辦,參選企業(yè)包括財險公司、壽險公司、以及保險專(zhuān)業(yè)代理、專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀和專(zhuān)業(yè)公估公司等,具有廣泛的行業(yè)代表性。參選優(yōu)秀賠案和服務(wù)創(chuàng )新項目通過(guò)險企推薦、組委會(huì )初評和專(zhuān)家票選等環(huán)節,最終評選出“2015中國保險年度影響力”(財險、壽險)十大賠案和年度服務(wù)創(chuàng )新三大榜單。(通訊員 吳揚洋)