為有效打擊信息詐騙,保護消費者權益,1月14日下午,天下無(wú)賊反信息詐騙聯(lián)盟兩周年新聞發(fā)布會(huì )在深圳市南山文體中心舉行。警方、銀行、運營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)企業(yè)等機構紛紛響應,共筑反信息詐騙長(cháng)城。其中廣發(fā)銀行因攜手警方聯(lián)合打擊信息詐騙的卓越表現受到表彰,被授予“反信息詐騙先鋒單位”,并受邀出席“天下無(wú)賊——反信息詐騙聯(lián)盟”高峰論壇。
據悉,天下無(wú)賊反信息詐騙聯(lián)盟成立于2013年12月,是國內首個(gè)“警、企、民”聯(lián)合防御的反信息詐騙體系,該體系通過(guò)開(kāi)放騰訊安全匯聚了8億網(wǎng)民力量的安全大數據庫,聯(lián)盟單位已達120余家。通過(guò)聯(lián)盟平臺的共同努力,已幫助網(wǎng)民挽回資金損失5億元。廣發(fā)銀行信用卡中心有關(guān)負責人介紹,從2014年開(kāi)始,該行已留意到國內電信詐騙的嚴峻形勢并高度重視,在過(guò)去兩年里,本著(zhù)為客戶(hù)為社會(huì )負責的態(tài)度,不斷優(yōu)化策略,尋求各方合作,強化風(fēng)險宣傳的力度和廣度,努力降低客戶(hù)被欺詐的風(fēng)險。
為有效打擊電信詐騙, 2015年4月開(kāi)始,廣發(fā)銀行與深圳網(wǎng)監局就成功地建立了電信詐騙聯(lián)防機制,搭建了警銀合作專(zhuān)線(xiàn),為可能涉及風(fēng)險的卡片開(kāi)通了處理的綠色通道,建立了快速反應機制,開(kāi)啟各項打擊電信詐騙的專(zhuān)項行動(dòng),共同打擊涉案卡量百余張,成功為客戶(hù)挽回損失。
廣發(fā)銀行還與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)金融公司進(jìn)行合作,構建防欺詐數據分享機制;與商戶(hù)簽訂風(fēng)險控制協(xié)議,建立盜用資金即時(shí)凍結的聯(lián)合機制;推動(dòng)運營(yíng)商對涉嫌詐騙號碼進(jìn)行源頭反制等,打通單個(gè)機構面臨的“信息孤島”局面,為整體風(fēng)控水平提供有力支撐。
據介紹,廣發(fā)銀行在安全產(chǎn)品方面也不斷創(chuàng )新和研發(fā),推出了可由客戶(hù)自主設置的為“交易開(kāi)關(guān)”功能,該功能包括交易限額,境內網(wǎng)上交易開(kāi)關(guān),境外交易開(kāi)關(guān),港澳臺交易開(kāi)關(guān)四個(gè)模塊??蛻?hù)可以按照個(gè)人需要和意愿,在無(wú)需網(wǎng)購時(shí)選擇關(guān)閉網(wǎng)上交易或設置交易限額,有效減低客戶(hù)被電信詐騙盜用損失金額和成功率;
該負責人還表示,為更好地維護持卡客戶(hù)的卡片和資金安全,廣發(fā)銀行將繼續充分利用自身線(xiàn)上、線(xiàn)下資源,通過(guò)網(wǎng)站、微信、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報等渠道,積極宣傳安全用卡常識、呼吁共同抵制信息詐騙,與社會(huì )各界緊密合作共同遏制和打擊電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪案件的蔓延勢頭。