近日，太平人壽深圳分公司僅用4個(gè)工作日完成了一起跨省市的重疾賠付案件，合計賠付金額500766.96元。
據悉，客戶(hù)任女士于2012年12月投?！疤?/span>康頤金生”產(chǎn)品組合，保額50萬(wàn)元。2015年10月，客戶(hù)任女士先是在北京大學(xué)深圳醫院B超檢查出甲狀腺結節，之后前往上海某醫院住院治療，出院診斷為：甲狀腺癌。出院后于2015年12月8日向深圳分公司提出理賠申請。分公司理賠人員得知情況后立即前往客戶(hù)家中探望，鼓勵客戶(hù)要保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)對抗病魔，并協(xié)助收集理賠資料。經(jīng)最終審核，任女士本次事故符合保險責任。深圳分公司僅用4個(gè)工作日便向客戶(hù)任女士賠付重疾保險金合計500766元。
事后，客戶(hù)任女士來(lái)電致謝，電話(huà)中多次提到對太平人壽的快速理賠時(shí)效感到難以置信，沒(méi)想到太平人壽不到一周的時(shí)間就已結案賠付，太平人壽如此快速、高效、真誠的服務(wù)為自己后續的治療增添了信心。（王志博）