隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展、利率市場(chǎng)化以及存款保險制度的建立,銀行的轉型發(fā)展變成一個(gè)迫切的課題。如何在殘酷的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟？
“寧可一思進(jìn)，莫在一思?！?，這是平安銀行深圳分行給出的答案。沒(méi)有人能左右變化，唯有走在變化之前。2012年兩行合并以來(lái)，深圳分行在總行的戰略指引下，以持續變革創(chuàng )新和轉型升級推動(dòng)著(zhù)分行的跨越式發(fā)展。目前，深圳分行
2015年6月，分行總存款余額即突破5000億大關(guān)，較2012年兩行合并之初增長(cháng)了超過(guò)一倍，不到3年的時(shí)間，相當于再造了一家深圳分行。
成績(jì)面前，平安銀行深圳分行居安思危、未雨綢繆，沒(méi)有片刻停歇，2015年，在行長(cháng)姚貴平的帶領(lǐng)下，全面啟動(dòng)了“特色分行、專(zhuān)業(yè)支行”建設，深圳分行將兵分兩路、齊頭并進(jìn)，特、一類(lèi)支行/團隊利用平臺和資源優(yōu)勢，釋放活力，全面發(fā)展，做大做強，建設“綜合化大超市”；二、三、四類(lèi)支行/團隊揚長(cháng)避短，集中精力提升長(cháng)板，實(shí)行差異化發(fā)展，打造“專(zhuān)業(yè)化精品店”。
深層錯位，走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展之路
深圳分行全面啟動(dòng)推動(dòng)“特色分行、專(zhuān)業(yè)支行”建設，既是平安銀行總體戰略指引，也是基于銀行業(yè)發(fā)展趨勢、經(jīng)濟環(huán)境的分析，同時(shí)也源于基層經(jīng)營(yíng)單位的實(shí)踐經(jīng)驗。
“從商業(yè)演進(jìn)規律以及銀行業(yè)的發(fā)展歷程來(lái)看，多元化、差異化、專(zhuān)業(yè)化是必然趨勢，也是一個(gè)行業(yè)從粗放走向成熟的必由之路。所有銀行都強調要差異化發(fā)展，要錯位競爭，但這一定要落到支行團隊，越是基層，差異化發(fā)展的空間越大，越是能夠實(shí)現深層錯位。對于中小型的支行/團隊專(zhuān)注于一到兩個(gè)細分領(lǐng)域，深耕細作，從而形成特色和規模優(yōu)勢，不失為聰明之選?！鄙钲诜中行虚L(cháng)姚貴平說(shuō)。
全行一心，前中后臺整體聯(lián)動(dòng)
怎么樣才算是“專(zhuān)業(yè)支行”呢？深圳分行要求特色業(yè)務(wù)的對支行的綜合貢獻占比必須超過(guò)50%，才能被認定為專(zhuān)業(yè)支行。平安銀行深圳分行行長(cháng)姚貴平則提出，要實(shí)現產(chǎn)品、價(jià)格、流程、風(fēng)控、服務(wù)“五個(gè)差異化”，要給客戶(hù)帶來(lái)成本最優(yōu)、效益最大、效率最高、風(fēng)險最低、體驗最佳——“五個(gè)之最”的金融服務(wù)?！啊鍌€(gè)之最’是對客戶(hù)而言的，只有真正站在客戶(hù)的角度去檢視并提高我們的專(zhuān)業(yè)水平，才是真正做到‘以客戶(hù)為中心’，才能確保我們自身的‘靚點(diǎn)’成為客戶(hù)認可的‘賣(mài)點(diǎn)’，才能打響專(zhuān)業(yè)品牌，吸引客戶(hù)慕名而來(lái)?！?/font>
“特色分行 專(zhuān)業(yè)支行”建設是一項全行一心、前中后臺緊密配合、整體聯(lián)動(dòng)的系統性工程。深圳分行專(zhuān)門(mén)成立了特色化建設項目組，由行長(cháng)姚貴平親自擔任組長(cháng)，調配專(zhuān)職項目成員，負責總體規劃設計與引導、指導、督導。姚貴平行長(cháng)帶領(lǐng)分行相關(guān)部門(mén)先后調研了二十多家支行團隊，聽(tīng)取了支行團隊的專(zhuān)業(yè)化建設規劃設想，圍繞其提出的問(wèn)題給與了詳細的指導。支行團隊沖鋒在前，條線(xiàn)部門(mén)強援在后，深圳分行各管理部門(mén)也為專(zhuān)業(yè)支行團隊提供差異化、個(gè)性化的配套服務(wù)方案，支持特色業(yè)務(wù)做大做強。
一批專(zhuān)業(yè)支行已經(jīng)樹(shù)立特色優(yōu)勢
據介紹，半年以來(lái)，平安銀行深圳分行已經(jīng)有50多家支行團隊投身到“特色分行 專(zhuān)業(yè)支行”建設中來(lái)，24家支行團隊已通過(guò)分行專(zhuān)業(yè)化認定，其中16家的專(zhuān)業(yè)支行特色業(yè)務(wù)綜合貢獻占比已經(jīng)超過(guò)50%，最高占比達到91%。黃金珠寶業(yè)務(wù)部、互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)部、福景支行、外經(jīng)支行、橫崗支行、戰略客戶(hù)八部、供應鏈金融營(yíng)銷(xiāo)部等，已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)、跨境貿易融資、跨境支付、貿易服務(wù)平臺、國際物流金融服務(wù)等領(lǐng)域樹(shù)立了特色優(yōu)勢。
“用2-3年時(shí)間實(shí)現新一輪變革，打造真正不一樣的深圳分行”，這是平安銀行深圳分行的愿景?！疤厣中袑?zhuān)業(yè)支行建設是經(jīng)過(guò)反復論證和科學(xué)考證的，這一戰略的落實(shí)也必將為深圳分行帶來(lái)脫胎換骨的改變，為分行未來(lái)發(fā)展注入更強勁的引擎，助推分行發(fā)展再上新臺階?！币F平行長(cháng)對深圳分行的特色化建設之路充滿(mǎn)期望和信心。