深圳新聞網(wǎng)訊 8月12日23時(shí)30分許,天津濱海新區瑞海公司所屬危險品倉庫發(fā)生爆炸。截至目前,事故共造成17人死亡,32人危重,400余人受傷。目前,受傷群眾已被陸續送往附近醫院救治,滅火救援工作仍在進(jìn)行中。獲悉事故發(fā)生后,中國平安第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案,成立了以集團首席保險業(yè)務(wù)執行官李源祥為組長(cháng),平安人壽董事長(cháng)丁當、平安產(chǎn)險董事長(cháng)孫建平、平安養老險董事長(cháng)杜永茂及平安健康險董事長(cháng)王濤為副組長(cháng)的應急工作組,全力指導全系統的應急處理工作。中國平安的救援和理賠人員也已連夜趕赴事故地區,積極配合政府做好應急處置工作。
經(jīng)核查,截至13日8:30,平安產(chǎn)險接到車(chē)險報案53筆, 財產(chǎn)險報案22筆(企財險18筆、家財險3筆、物業(yè)管理責任險1筆),平安養老險綜??蛻?hù)“大眾變速器有限公司”有部分員工受傷,具體人數和傷情未知,正在全力排查中,平安人壽和平安健康險暫未排查出有客戶(hù)出險。后續,中國平安旗下各大保險公司將繼續做好理賠服務(wù)工作,竭力為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和最好的客戶(hù)體驗。
事故發(fā)生后,平安人壽、產(chǎn)險、健康險及養老險開(kāi)通突發(fā)事件綠色通道、主動(dòng)理賠和賠款預付等多項服務(wù)舉措。平安人壽推出五大服務(wù)舉措,平安人壽天津分公司亦緊密聯(lián)動(dòng),在事故發(fā)生后,第一時(shí)間安排調查人員赴濱海排查客戶(hù)信息份,后續將開(kāi)通服務(wù)綠色通道,盡力提供幫助;平安產(chǎn)險推出多項理賠措施及醫療費用墊付等服務(wù);平安養老險除推出十項服務(wù)舉措,還推出安排電話(huà)醫療咨詢(xún)、緊急返回居住地料理直系親屬后事和親友探病及住宿等14項客戶(hù)服務(wù)應急舉措;平安健康險推出六項服務(wù)舉措,并特別為本次事故人員及其家屬提供“平安健康管家心理醫生免費心理咨詢(xún)和疏導服務(wù)”。