日前，廣發(fā)銀行正式全面推出業(yè)內首個(gè)可受理所有個(gè)人客戶(hù)信貸申請的互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品——“E秒貸”，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域再獲突破。據悉，“E秒貸”創(chuàng )新運用了O2O（線(xiàn)上線(xiàn)下結合）模式，面對所有個(gè)人客戶(hù)提供通過(guò)線(xiàn)上申請實(shí)時(shí)預批，線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)團隊高效簽約，線(xiàn)上自助出款相結合的一站式信貸服務(wù)?？蛻?hù)足不出戶(hù)，通過(guò)廣發(fā)銀行官網(wǎng)填寫(xiě)簡(jiǎn)單信息，最快3秒即可知道貸款預批額度。
廣發(fā)銀行深圳分行有關(guān)負責人表示：“本次‘E秒貸’的推出是廣發(fā)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰略發(fā)展的新突破，是廣發(fā)銀行憑借領(lǐng)先的零售風(fēng)控體系、客戶(hù)大數據挖掘和360度線(xiàn)上線(xiàn)下渠道整合能力強勢推出的戰略性產(chǎn)品。它不僅能更高效便捷地把專(zhuān)業(yè)個(gè)人融資服務(wù)送到客戶(hù)身邊，而且對有效拉動(dòng)內需以及小微企業(yè)健康發(fā)展均有重大貢獻?！?
該負責人指出，信貸業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，核心在于符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品設計與靈活嚴謹的風(fēng)險控制。廣發(fā)銀行自2012年就開(kāi)始規劃互聯(lián)網(wǎng)貸款模式，積極打造客戶(hù)為本的金融產(chǎn)品以及過(guò)硬的風(fēng)控體系作為整體戰略的支撐點(diǎn)，不斷積累客戶(hù)需求與風(fēng)險數據。
據悉廣發(fā)銀行“E秒貸”實(shí)現了一個(gè)突破，兩大核心價(jià)值，樹(shù)立了個(gè)人融資服務(wù)新標桿。
首個(gè)面向所有客戶(hù)開(kāi)放的在線(xiàn)個(gè)人信貸產(chǎn)品
目前業(yè)內已有的網(wǎng)絡(luò )貸款模式，但都只對銀行自己的部分現有客戶(hù)開(kāi)放，受惠面非常有限。廣發(fā)銀行“E秒貸”是全國首個(gè)面向全社會(huì )開(kāi)放、實(shí)現免申請資料、在線(xiàn)即時(shí)申請、即時(shí)審批的銀行在線(xiàn)個(gè)人信貸產(chǎn)品?！癊秒貸”的推出歸功于廣發(fā)銀行業(yè)內領(lǐng)先的零售信貸風(fēng)控體系和貼合互聯(lián)網(wǎng)渠道特點(diǎn)的產(chǎn)品服務(wù)。記者了解到，無(wú)論是廣發(fā)銀行的現有客戶(hù)還是新客戶(hù)都可直接到廣發(fā)銀行官網(wǎng)進(jìn)入“E秒貸”申請信用貸產(chǎn)品。
據廣發(fā)銀行深圳分行個(gè)人銀行部負責人介紹：“廣發(fā)銀行充分運用大數據，搭建了業(yè)內領(lǐng)先的風(fēng)控模型，建立了包含數百個(gè)參數的多維度信用分析模型，不再完全依賴(lài)傳統的企業(yè)報表、經(jīng)營(yíng)流水或者個(gè)人資產(chǎn)審核等數據，更符合個(gè)人客戶(hù)的需求特點(diǎn)，即使是全新客戶(hù)也可精準、高效地完成信用評估?！?/p>
申請便捷
根據記者親身體驗，“E秒貸”申請流程非常便捷。以個(gè)人消費性信用貸款申請為例，客戶(hù)只需點(diǎn)擊對應產(chǎn)品——“自信一貸”的申請頁(yè)面，客戶(hù)只需要用三到五分鐘填寫(xiě)簡(jiǎn)單資料，全程無(wú)需掃描或提交任何書(shū)面證明文件，即可完成申請流程，在線(xiàn)即時(shí)獲得預審批結果。
高效3秒預批
通過(guò)對個(gè)人客戶(hù)融資需求的深入調研，廣發(fā)銀行發(fā)現不僅小微企業(yè)生意人在融資需求上體現短小頻急的特征；在個(gè)人消費信貸領(lǐng)域，申請以及放款效率也是客戶(hù)融資時(shí)考慮的首要因素之一?！癊秒貸”無(wú)論在申請流程還是審批放款環(huán)節都體現了“秒貸”本色。
客戶(hù)在線(xiàn)提交申請后，最快3秒便可獲知貸款預批額度?？蛻?hù)成功完成申請后最快一個(gè)工作日內即有專(zhuān)人電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)安排簽約事宜?？蛻?hù)完成簽約后，最快當天即可在廣發(fā)銀行網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道自行出款。
30萬(wàn)高額度，隨借隨還
“E秒貸”不僅具有普適、高效的領(lǐng)先優(yōu)勢，在產(chǎn)品設計上更是命中客戶(hù)需求核心。據悉，廣發(fā)銀行“E秒貸”主要提供個(gè)人純信用貸款，額度從5千元一直到最高30萬(wàn)元。廣發(fā)銀行相關(guān)人士介紹，根據客戶(hù)調研，此額度已可滿(mǎn)足大部分個(gè)人客戶(hù)的信用類(lèi)單筆貸款需求。
目前，“E秒貸”向個(gè)人客戶(hù)提供的是純信用貸款，客戶(hù)一次申請，享有5年的循環(huán)額度，隨用隨借，按天計息，最大化節約信貸成本。
小微信貸及消費金融是廣發(fā)銀行零售銀行業(yè)務(wù)的兩大重點(diǎn)，個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款以及個(gè)人消費性貸款業(yè)務(wù)擴展迅猛。截至2015年中，“生意人卡”貸款發(fā)放量超過(guò)三千億，為超過(guò)數以十萬(wàn)計的小微企業(yè)發(fā)展提供了有力資金支持。全面滿(mǎn)足個(gè)人客戶(hù)消費性需求的無(wú)抵押信用貸款產(chǎn)品——“自信一貸”推出以來(lái)深受客戶(hù)歡迎，累計放款額近二百億元。在產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新的同時(shí)，廣發(fā)銀行從未停止對個(gè)人融資業(yè)務(wù)創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式的探索。
專(zhuān)家指出，由于金融產(chǎn)品服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和客戶(hù)需求的個(gè)性化，線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)團隊的服務(wù)不可或缺，而O2O模式使互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道的高效性與線(xiàn)下風(fēng)險控制的專(zhuān)業(yè)性高度互補成為可能。但這也對金融機構的業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新、服務(wù)流程以及專(zhuān)業(yè)團隊構建等方面都提出了更高要求。
廣發(fā)銀行具有前瞻性地洞察了互聯(lián)網(wǎng)信貸服務(wù)模式的變革趨勢，2013年就已啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)貸款項目，在業(yè)內領(lǐng)先的大數據決策體系支持下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道精準營(yíng)銷(xiāo)，把多元化個(gè)人信貸產(chǎn)品推送到有潛在融資需求的客戶(hù)，并通過(guò)專(zhuān)屬電話(huà)銀行團隊進(jìn)行高效服務(wù)。經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)踐，互聯(lián)網(wǎng)渠道精準營(yíng)銷(xiāo)運作成熟，通過(guò)該渠道發(fā)放的個(gè)人貸款近百億元，為數萬(wàn)多名客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的個(gè)人融資服務(wù)。本次“E秒貸”的推出，與原有互聯(lián)網(wǎng)精準營(yíng)銷(xiāo)團隊無(wú)縫鏈接 ，確保了廣發(fā)銀行個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)信貸服務(wù)2.0版本的高效、平穩運行。