深圳新聞網(wǎng)訊 近日，太平人壽深圳分公司完成了一起重疾賠付案件，賠付客戶(hù)重疾保險金10余萬(wàn)元。
據悉，客戶(hù)王先生在深圳經(jīng)營(yíng)一家便利店，2013年12月在親戚的介紹下，投保了“太平福利健康”產(chǎn)品組合，保額10萬(wàn)元。2015年4月王先生在體檢時(shí)發(fā)現胃竇可疑癌，后經(jīng)醫院確診為胃癌。同年6月王先生接受了胃部切除術(shù)。突發(fā)的疾病成為了王先生一家的巨大負擔。為了治病，王先生不得不出賣(mài)自己的店鋪，并打算返回老家養病。正當王先生對于高額的醫療費用發(fā)愁時(shí)，忽然想起自己曾經(jīng)在太平人壽購買(mǎi)的重疾保險，隨即撥打了代理人電話(huà)，申請理賠。
代理人接到報案后，立即協(xié)助其做好理賠資料收集工作，幫助王先生在最短的時(shí)間內獲得賠付。經(jīng)公司審核，王先生的本次申請符合保險責任范圍，深圳分公司于6個(gè)工作日便賠付客戶(hù)重疾保險金共計10萬(wàn)元。
客戶(hù)在收到理賠結案短信后，致電理賠人員：“這份因支持親戚工作而隨意買(mǎi)的保險，反而在危難時(shí)刻幫助了自己，經(jīng)過(guò)此次理賠，我對保險有了新的認識?！保ㄍㄓ崋T 潘晶）