深圳新聞網(wǎng)訊 近日,太平人壽在深圳福田區舉行了為期三天的“太平與您同行 客戶(hù)服務(wù)開(kāi)放日”(第二季)體驗活動(dòng)。
此次客戶(hù)服務(wù)開(kāi)放日活動(dòng)是太平人壽深圳分公司推出,創(chuàng )新將業(yè)務(wù)與客戶(hù)服務(wù)相結合,是一個(gè)讓客戶(hù)參與體驗和互動(dòng)交流的全新平臺?!翱蛻?hù)服務(wù)開(kāi)放日是客戶(hù)與公司鏈接的橋梁。此次活動(dòng)利用假期時(shí)間,邀請太平人壽高端客戶(hù),享受公司全方位的服務(wù)。這次活動(dòng)也是分公司第二次舉辦的客服開(kāi)放日體驗活動(dòng)?!碧饺藟凵钲诜止矩撠熑苏f(shuō)道。
本次活動(dòng)共安排11場(chǎng)次,每場(chǎng)2個(gè)小時(shí)。體驗服務(wù)活動(dòng)設六大體驗場(chǎng)館和梧桐人家專(zhuān)場(chǎng)兩大板塊,為太平客戶(hù)提供了時(shí)下熱門(mén)的投資理財、高爾夫、兒童陶瓷彩繪、兒童餅干DIY、中醫養生和太平服務(wù)體驗項目,讓到場(chǎng)的客戶(hù)通過(guò)直接參與體驗,深入感受“太平”的文化及特點(diǎn)。其中,太平服務(wù)體驗館設有智慧健康亭,可自助進(jìn)行多項生理體征測試,并現場(chǎng)生成紙質(zhì)體檢測試報告,讓客戶(hù)領(lǐng)略互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顛覆性服務(wù)體驗;投資理財體驗官面對面為保險高端客戶(hù)解答投資疑難,并提供合理的私人理財方案;高爾夫體驗館將健康和品質(zhì)相結合,現場(chǎng)提供模擬練習設備、配備專(zhuān)業(yè)教練,實(shí)現一對一私教體驗;中醫養生體驗館邀請臨床經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家坐診,同時(shí)安排了三位資深推拿師現場(chǎng)為客戶(hù)提供推拿服務(wù)。正值新年元旦假期,多數客戶(hù)攜帶孩子參與活動(dòng),兒童陶瓷彩繪和餅干DIY體驗館不僅讓孩子們充分發(fā)揮想象力和培養動(dòng)手能力,也是太平貼心為客戶(hù)提供難忘的親子互動(dòng)方式。在參觀(guān)所有體驗館后,太平還安排專(zhuān)屬巴士帶領(lǐng)客戶(hù)前往梧桐人家養老社區參觀(guān),并安排了專(zhuān)業(yè)解說(shuō)員為客戶(hù)帶來(lái)深入的項目介紹和產(chǎn)品品鑒。
此次活動(dòng)的精心設計貼近市場(chǎng)需求,不僅讓客戶(hù)全面感受優(yōu)質(zhì)的太平服務(wù),也了解保險服務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。通過(guò)本次開(kāi)放日活動(dòng)的成功運作,為深圳分公司開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jì)奠定堅實(shí)基礎。(通訊員 潘晶)