深圳新聞網(wǎng)訊 8月6日,平安銀行宣布其全新的在線(xiàn)零售銀行業(yè)務(wù)和品牌——“橙子銀行”(cz.pingan.com)正式上市,這標志著(zhù)平安以“科技引領(lǐng)金融 金融服務(wù)生活”為主張的互聯(lián)網(wǎng)金融戰略結出新的“橙”果。
據悉,“橙子銀行”是平安直通銀行的品牌名稱(chēng),屬于平安銀行旗下子品牌。與傳統銀行不同,直通銀行意味著(zhù)個(gè)人客戶(hù)可實(shí)現在線(xiàn)開(kāi)立賬戶(hù)和在線(xiàn)投資、交易,各項金融服務(wù)主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲得。普通客戶(hù)最常接觸的銀行核心業(yè)務(wù),如:轉賬、理財產(chǎn)品和貨幣基金購買(mǎi)等均能在該平臺上輕松實(shí)現;同時(shí),還提供智能消費記賬、財務(wù)目標管理等創(chuàng )新功能。
定位于年輕人的網(wǎng)絡(luò )銀行
“從‘橙子銀行’這個(gè)活潑的名字和其清新的頁(yè)面與簡(jiǎn)約的交互設計就可以看出,我們希望為目標的年輕客戶(hù)創(chuàng )造一種輕松、愉悅、與傳統銀行大相徑庭的體驗?!逼桨层y行零售網(wǎng)絡(luò )金融事業(yè)部總裁鮑海潔稱(chēng),“在這樣一個(gè)‘客戶(hù)至上,體驗為王’的時(shí)代,我們希望能夠刷新公眾對銀行的印象?!?/p>
“橙子銀行”定位于“年輕人的銀行”,一方面是指目標客戶(hù)是25至45歲之間的年輕群體,特點(diǎn)是習慣于數字化的生活,高度關(guān)注體驗,崇尚簡(jiǎn)單,追求高效,并且重視個(gè)性化和智能化;另一方面還代表著(zhù)“輕”銀行,即:主要依托于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),不再依賴(lài)于線(xiàn)下實(shí)體網(wǎng)點(diǎn),并且所提供的產(chǎn)品和服務(wù)都利于客戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單、便捷的操作完成購買(mǎi),屬于輕資產(chǎn)的金融服務(wù)平臺。
據了解,為籌建“橙子銀行”,平安銀行進(jìn)行了上萬(wàn)人的客戶(hù)調研與訪(fǎng)談,并對40余家全球領(lǐng)先的直銷(xiāo)銀行、互聯(lián)網(wǎng)理財平臺等進(jìn)行分析和借鑒?;谀繕丝蛻?hù)金融需求和消費習慣變化的洞察,“橙子銀行”提出了“簡(jiǎn)單”、“好玩”與“賺錢(qián)”的三大價(jià)值主張。
一分鐘開(kāi)戶(hù)享受優(yōu)免
作為網(wǎng)絡(luò )銀行的新嘗試,“橙子銀行”的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗均努力遵循“簡(jiǎn)單”的理念??蛻?hù)憑身份證號和常用手機號,通過(guò)三個(gè)步驟就可以完成賬戶(hù)的開(kāi)立。在正常情況下,開(kāi)戶(hù)僅需一分鐘便可完成,充分體現了網(wǎng)絡(luò )銀行的高效和便捷。同時(shí),橙子銀行賬戶(hù)進(jìn)行分級式的安全層級設置,確保線(xiàn)上交易的賬戶(hù)與資金安全。
2014年內新開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)將享受開(kāi)戶(hù)后1年內所有交易費用的減免,包括免轉賬手續費、免賬戶(hù)管理費等優(yōu)惠服務(wù)。
“少而精”的主打產(chǎn)品
在產(chǎn)品選擇上“橙子銀行”采取了“少而精”的做法,基于大量的客戶(hù)調研和數據分析,為客戶(hù)精選了四款主打產(chǎn)品:
1、能當活期用的定期存款產(chǎn)品——“定活通”:
客戶(hù)可享受最高5.225%的年化利率,可提前靈活支取,并根據本金的實(shí)際存期享受對應的定期存款利率,各期存款利率均較基準利率上浮10%。兼具收益性和流動(dòng)性。
2、1分起購、實(shí)時(shí)贖回到賬的貨幣基金產(chǎn)品——“平安盈”:
該產(chǎn)品對應著(zhù)兩支表現優(yōu)異的貨幣基金——南方增利和大華日增利貨幣基金,認購起點(diǎn)金額僅為1分錢(qián)(平安盈【南方】),實(shí)時(shí)贖回金額上限普遍高于同類(lèi)產(chǎn)品,資金直接回到銀行賬戶(hù)。
3、精選收益穩健的理財產(chǎn)品:
每周精選平安銀行同期發(fā)售的銀行理財產(chǎn)品,期限主要以3個(gè)月和6個(gè)月為主,讓銀行理財產(chǎn)品的選擇變得簡(jiǎn)單、清晰。更有不定期發(fā)售的“橙子銀行”專(zhuān)屬理財產(chǎn)品為客戶(hù)帶來(lái)驚喜。
4、優(yōu)選特色投資理財產(chǎn)品:
主要為平安銀行推出的新型投資理財產(chǎn)品。例如“養老保障”資產(chǎn)管理計劃,僅需1萬(wàn)元即可購買(mǎi)。
業(yè)界首推“精彩消費”與“夢(mèng)想賬戶(hù)”功能
除了結算和理財服務(wù)外,“橙子銀行”還推出了貼近客戶(hù)生活并且好玩、有趣的特色功能,其中兩項功能為業(yè)界首推:一是信用卡的智能消費自動(dòng)實(shí)時(shí)記賬功能,二是“夢(mèng)想賬戶(hù)”功能。
“橙子銀行”客戶(hù)若持有平安信用卡,則在通過(guò)“身份認證”后,系統即會(huì )為客戶(hù)實(shí)現與信用卡賬戶(hù)的關(guān)聯(lián),并通過(guò)“橙子銀行”APP實(shí)時(shí)向客戶(hù)推送信用卡消費信息,自動(dòng)為客戶(hù)實(shí)現消費記賬;同時(shí)提供有趣的智能賬單,并將消費記賬和分類(lèi)的結果進(jìn)行比較,讓客戶(hù)清楚掌控消費??蛻?hù)還可以通過(guò)“平安盈”產(chǎn)品直接進(jìn)行信用卡還款,賺取資金在存放期間的收益。
客戶(hù)可通過(guò)設立“夢(mèng)想賬戶(hù)”建立自己的理財目標,僅需2步即可設定財務(wù)目標和預計達成的時(shí)間,并轉入自有資金到夢(mèng)想賬戶(hù);同步也可為“夢(mèng)想賬戶(hù)”匹配合適的產(chǎn)品助力更快地達成夢(mèng)想。
互聯(lián)網(wǎng)金融戰略再下一城
“平安堅持傳統金融與互聯(lián)網(wǎng)金融兩條腿走路?!逼桨层y行副行長(cháng)蔡麗鳳稱(chēng),“‘橙子銀行’這一數字化、創(chuàng )新型金融服務(wù)平臺是平安銀行積極順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與客戶(hù)金融需求和消費習慣變化所做出的嘗試和探索,是互聯(lián)網(wǎng)金融戰略結出的又一顆果實(shí)?!?/p>
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融模式逐漸興盛,對傳統商業(yè)銀行既是挑戰更是變革的契機。蔡麗鳳表示,把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展脈搏,應對同業(yè)和異業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的挑戰,轉變思維是第一要務(wù)。平安銀行推出“橙子銀行”旨在以客戶(hù)體驗為中心,以互聯(lián)網(wǎng)思維降低銀行經(jīng)營(yíng)門(mén)檻,并逐步做出線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)零售業(yè)務(wù)的新嘗試。
據悉,“橙子銀行”將堅持“簡(jiǎn)單、好玩、賺錢(qián)”的原則,運用大數據、云計算、數據挖掘等新技術(shù)、新方法,為客戶(hù)提供定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造“真的不一樣”的新型銀行體驗。