深圳新聞網(wǎng)訊 借助“7.8全國保險宣傳日”活動(dòng)契機，太平人壽特別推出的具有濃厚品牌特色的“太平文化周”系列活動(dòng)7月7日全面啟動(dòng)。在為期一周的時(shí)間里，已有近10萬(wàn)公眾及客戶(hù)受“太平文化周”吸引，參與到太平人壽全國各地舉辦的講座、咨詢(xún)、參觀(guān)、服務(wù)體驗等活動(dòng)中來(lái)，深入感受“太平”文化及特點(diǎn)，了解保險服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。
2014年正值“太平”品牌創(chuàng )立85周年，太平人壽希望通過(guò)此次“太平文化周”活動(dòng)的舉辦，在一系列服務(wù)體驗、保險咨詢(xún)、客戶(hù)關(guān)懷等活動(dòng)項目中，向公眾介紹民族保險品牌“中國太平”悠久的品牌歷史，以及輝煌的發(fā)展成果，促進(jìn)公眾及客戶(hù)對太平企業(yè)文化和精神的了解?；顒?dòng)期間，太平人壽全國900余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)舉辦了千余場(chǎng)文化展示及服務(wù)活動(dòng)，包括普及保險知識類(lèi)的講座、戶(hù)外展覽、咨詢(xún)、保險進(jìn)社區等，以及凸顯公司文化及發(fā)展的“公眾開(kāi)放日”和“公眾接待日”活動(dòng)，如品牌發(fā)展歷史展覽、職場(chǎng)參觀(guān)、座談交流、保險產(chǎn)品推介、互動(dòng)服務(wù)體驗等。太平人壽通過(guò)展板、海報、宣傳冊、網(wǎng)站專(zhuān)題、新聞、自媒體、宣傳片等媒介，向公眾展現了“太平”品牌創(chuàng )立85年來(lái)的發(fā)展歷程，以及透過(guò)太平品牌的成長(cháng)所折射出的我國民族保險業(yè)的變化和進(jìn)步。此外，公司還通過(guò)特制的文化出版物，如紀念郵冊、《璀璨的太平文化》手冊、《媒體看太平》、“智慧保險”系列明信片等，幫助公眾更深入地了解公司文化及發(fā)展成就。此外，太平人壽也通過(guò)社交媒體平臺開(kāi)展了生動(dòng)的線(xiàn)上活動(dòng)，在公司官方微信發(fā)起“太平文化知識有獎問(wèn)答”，吸引數千客戶(hù)踴躍參與。
據悉，在7月8日全國保險宣傳日當天，太平人壽在戶(hù)外展覽、咨詢(xún)活動(dòng)中接待的群眾，以及在各地職場(chǎng)接待的參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)人員，累計超過(guò)4萬(wàn)人次。太平人壽服務(wù)人員主動(dòng)為參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及公眾做好保險知識宣傳及咨詢(xún)工作，幫助公眾加深對保險的了解。
在“公眾開(kāi)放日”和“公眾接待日”中，可由參觀(guān)者親手操作的服務(wù)體驗活動(dòng)，也受到了參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)者的普遍歡迎。在太平人壽各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設置的體驗區里，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及公眾親手通過(guò)電腦、IPAD等設備，模擬進(jìn)行“立保通”網(wǎng)上投保、“先賠后核”理賠服務(wù)、以及網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的各項自助查詢(xún)及信息變更，切實(shí)感受到現代化保險服務(wù)的快速便捷。此外，參觀(guān)者還通過(guò)服務(wù)人員的演示，了解到太平-工行聯(lián)名卡、太平-招行聯(lián)名卡的諸如保單信息查詢(xún)、自助保單貸款等功能的實(shí)際操作。在經(jīng)歷了“眼見(jiàn)為實(shí)”的親身體驗后，參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)者紛紛表示，正是通過(guò)太平人壽的這些創(chuàng )新性服務(wù)項目，他們才得以了解到保險服務(wù)已經(jīng)發(fā)展得如此多元、便捷和現代化，實(shí)在大大超出他們的預想。
此外，由太平人壽協(xié)助舉辦的“2014年中國大學(xué)生保險社會(huì )責任行‘百千萬(wàn)’活動(dòng)”，于7月8日當天舉行了授旗儀式，并在中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )的統一組織下，進(jìn)入具體實(shí)施階段。此后，大學(xué)生們將利用暑假時(shí)間，在全國100個(gè)城市、1000個(gè)社區（學(xué)校、企業(yè)）、10000個(gè)鄉村（街道）開(kāi)展保險社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，傳播保險知識和理念。（通訊員 潘晶 王丹丹）