深圳新聞網(wǎng)訊 7月8日，在深圳保監局的統一組織下，以“愛(ài)無(wú)疆 責任在行”為主題的2014年度“7.8全國保險公眾宣傳日”在太平人壽深圳分公司拉開(kāi)序幕。以“創(chuàng )建卓越客戶(hù)體驗”為目標的太平人壽，借助活動(dòng)契機特別推出“太平文化周”系列活動(dòng)，開(kāi)展一系列保險宣傳及客戶(hù)體驗活動(dòng)，增進(jìn)公眾對保險知識及保險服務(wù)的了解。
當天，深圳保監局局長(cháng)孫抱平、財產(chǎn)保險監管處處長(cháng)胡良以及人身保險監管處處長(cháng)范君寧親臨太平人壽深圳分公司，在深圳分公司總經(jīng)理朱光的陪同下，孫抱平局長(cháng)一行巡視了深圳分公司、福田支公司的職場(chǎng)和運營(yíng)服務(wù)大廳，以及為此次活動(dòng)所準備的免費咨詢(xún)臺、“公眾接待室”。
其中特設的“公眾接待室”獲得內外一致好評，邀請還在等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)到“公眾接待室”，通過(guò)專(zhuān)人講解、系統演示，讓客戶(hù)了解公司諸如立保通、保貸通、自動(dòng)化理賠、先理賠后審核等創(chuàng )新服務(wù)舉措，親身感受保險服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。
孫抱平表示，太平人壽是一家誠信專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)優(yōu)秀的保險公司，在深圳市場(chǎng)上有著(zhù)良好的口碑，此次全國保險公眾宣傳日的活動(dòng)，體現出公司對客戶(hù)細致的關(guān)懷以及卓越的客戶(hù)體驗，值得學(xué)習。
據介紹，此次“太平文化周”涵蓋了保險知識宣傳、運營(yíng)服務(wù)體驗、公眾開(kāi)放與接待、以及客戶(hù)關(guān)懷、公益等多項活動(dòng)內容。接下來(lái)太平人壽深圳分公司還將陸續開(kāi)展一系列保險宣傳及客戶(hù)體驗活動(dòng)。（通訊員 潘晶）