深圳新聞網(wǎng)訊 自太平人壽推出“先賠后審”理賠服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)服務(wù)系統全面升級以來(lái)，深圳分公司利用該系統成功受理完成10起理賠案件，快捷高效的理賠服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)積極贊譽(yù)。
相對于傳統理賠模式，太平人壽的“先賠后審”是對于符合條件的簡(jiǎn)易理賠案件，可先行理賠，并即時(shí)將理賠款打入客戶(hù)銀行賬戶(hù)，無(wú)需等待。該項目切實(shí)解決了理賠過(guò)程與信息不透明、理賠支付時(shí)效長(cháng)、受網(wǎng)點(diǎn)與時(shí)間限制，辦理不便利等問(wèn)題，給客戶(hù)帶來(lái)了全新的服務(wù)感受。
太平人壽深圳分公司表示以后還將通過(guò)iPad移動(dòng)終端設備，為符合條件的簡(jiǎn)易理賠案件客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，隨時(shí)隨地辦理理賠，讓更多的客戶(hù)體驗到太平方便快捷的理賠。 （通訊員 潘晶 蒲曦）