深圳新聞網(wǎng)訊? 近日，“第二屆中國中小企業(yè)服務(wù)創(chuàng )新大會(huì )暨首選服務(wù)商發(fā)布會(huì )”在北京舉行，廣發(fā)銀行被推選為“中國中小企業(yè)首選服務(wù)商”。 據悉，這已經(jīng)是廣發(fā)小企業(yè)服務(wù)連續第二年獲“國家級”認可。
廣發(fā)小企業(yè)服務(wù)獲“國家級”認可
“中國中小企業(yè)首選服務(wù)商”項目由工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展中心發(fā)起，中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會(huì )、全國中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟等多家單位支持參與，項目旨在深入貫徹落實(shí)國家“十二五”中小企業(yè)成長(cháng)規劃，進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展?！爸袊行∑髽I(yè)首選服務(wù)商”肯定了廣發(fā)銀行在服務(wù)、支持中小企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)異表現和突出貢獻。
近年來(lái)，廣發(fā)銀行不斷推出中小企業(yè)服務(wù)創(chuàng )新舉措，持續加大對中小企業(yè)發(fā)展扶持力度。廣發(fā)銀行制定新的五年戰略規劃，明確了“建設中國最高效中小企業(yè)銀行”的戰略目標，深入推進(jìn)小企業(yè)金融服務(wù)模式改革，全力打造優(yōu)質(zhì)的小企業(yè)金融服務(wù)平臺。
截止2013年12月末，廣發(fā)銀行小微企業(yè)貸款余額1368億元，比2012年新增 275億元，增幅25.20%，遠超過(guò)全行貸款平均增幅14.23%。
首推小企業(yè)“六專(zhuān)”服務(wù)體系
廣發(fā)銀行打造小企業(yè)“六專(zhuān)”服務(wù)體系，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)、扁平高效，設立“小企業(yè)金融中心”并將若干支行轉型為小企業(yè)專(zhuān)業(yè)支行，配備專(zhuān)業(yè)化小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊，專(zhuān)職從事小企業(yè)金融服務(wù)工作。截至2013年底，廣發(fā)銀行已在34家分行設立114家“小企業(yè)金融中心”，專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員達到502人。
在完善“六專(zhuān)”體系、全面推進(jìn)小企業(yè)金融中心建設的基礎上，廣發(fā)銀行大力推廣“103工程”信貸工廠(chǎng)改革措施，按照信貸工廠(chǎng)的模式來(lái)打造流程銀行，以客戶(hù)和市場(chǎng)需求為中心，構建起高效的小企業(yè)全流程運營(yíng)體系，提升小企業(yè)金融業(yè)務(wù)運行效率。業(yè)務(wù)辦理效率大幅提升，從平均23個(gè)工作日縮減為14個(gè)工作日，其中審批時(shí)間縮短至3天；客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)能倍增，從平均每月新增0.5戶(hù)/人提升為每月新增1.5戶(hù)/人。
創(chuàng )新小微金融服務(wù)產(chǎn)品
為了滿(mǎn)足小微企業(yè)多樣化的金融服務(wù)需求，更好地為小微企業(yè)客群提供周到、貼心、滿(mǎn)意金融服務(wù)，廣發(fā)銀行對產(chǎn)品體系進(jìn)行了持續的創(chuàng )新。在持續優(yōu)化“好融通”、“快融通”、“市場(chǎng)貸”等標準化產(chǎn)品的基礎上，創(chuàng )新推出了“捷算通”卡，為客戶(hù)提供移動(dòng)式對公業(yè)務(wù)結算，解決小企業(yè)對公結算只能在柜臺辦理、受營(yíng)業(yè)時(shí)間及物理網(wǎng)點(diǎn)限制的影響。
根據小微企業(yè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式、風(fēng)險特征，并結合客戶(hù)分層狀況，廣發(fā)銀行為客戶(hù)“量身定做”專(zhuān)項金融服務(wù)方案，滿(mǎn)足不同行業(yè)和區域客群的差異化金融服務(wù)需求。截至2013年末，廣發(fā)銀行已推出批量授信和產(chǎn)品專(zhuān)案137個(gè)，總額度221億元，涵蓋工業(yè)園區、倉儲物流、政府訂單融資、電商平臺等不同領(lǐng)域。（通訊員蘭朝霞）