深圳新聞網(wǎng)訊 1月15日,中國太平保險集團官網(wǎng)系統全面升級,全新整合網(wǎng)上商城及網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳用戶(hù)注冊、登錄功能,使用用戶(hù)中心的客戶(hù)可以一站式便捷進(jìn)行在線(xiàn)服務(wù)查詢(xún)及交互操作。同時(shí),客戶(hù)也可通過(guò)www.95589.com登錄www.cntaiping.com官網(wǎng)首頁(yè)。
太平新官網(wǎng)在原有展示界面和內容整合、初步實(shí)現“一個(gè)太平”的基礎上,依托于太平集團CIF統一客戶(hù)信息系統,進(jìn)一步升級官網(wǎng)平臺,統一用戶(hù)中心,優(yōu)化服務(wù)界面,提升服務(wù)體驗。凡中國太平的個(gè)人客戶(hù),通過(guò)登錄用戶(hù)中心即可選擇進(jìn)入中國太平保險集團及旗下各專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)系統,查詢(xún)、理賠、咨詢(xún)等初步實(shí)現一站通行。
考慮到客戶(hù)為全國統一客服熱線(xiàn)號碼“95589”的諳熟,中國太平特增加啟動(dòng)“95589.com”頂級域名地址指向首頁(yè)的訪(fǎng)問(wèn)功能,更加方便客戶(hù)登入中國太平保險集團官網(wǎng)。
升級后的網(wǎng)站提供更豐富的信息內容,公眾及廣大投資者可在集團官網(wǎng)便捷查詢(xún)、瀏覽“中國太平”的相關(guān)行情與資訊。交互功能更加完善,在統一用戶(hù)中心能夠查詢(xún)在線(xiàn)訂單,關(guān)聯(lián)查詢(xún)名下不同險種的保單信息,進(jìn)行自助卡的激活、接入網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳服務(wù)等操作,如有任何疑問(wèn)還可直接通過(guò)“在線(xiàn)咨詢(xún)”客服系統獲取即時(shí)響應。通過(guò)新浪微博、騰訊QQ賬號亦可實(shí)現聯(lián)合登錄,促進(jìn)評論與分享等官網(wǎng)在線(xiàn)社交互動(dòng)參與。(通訊員 潘晶)