深圳新聞網(wǎng)訊,近日,太平財險“服務(wù)標準化客戶(hù)體驗月”活動(dòng)在四川、廣東、深圳、山東、湖南、河北和天津等七省市正式拉開(kāi)帷幕。
本次活動(dòng)為期一個(gè)月,以“太平服務(wù)十乘十,客戶(hù)滿(mǎn)意百分百” 為主題,意為“用我們十倍的真誠乘以十倍的努力,贏(yíng)得客戶(hù)對太平服務(wù)百分百的滿(mǎn)意”。參加體驗的客戶(hù)除獲得現場(chǎng)禮品贈送外,還將獲得抽取大獎的機會(huì )。
本次活動(dòng)旨在通過(guò)客戶(hù)對我司理賠標準化服務(wù)的現場(chǎng)體驗,以調查問(wèn)卷的形式收集客戶(hù)對我司服務(wù)的意見(jiàn)及建議,切實(shí)了解客戶(hù)服務(wù)標準化執行效果,發(fā)現和挖掘問(wèn)題,進(jìn)一步改進(jìn)及深化客戶(hù)服務(wù)標準化推動(dòng)工作,提升公司客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)形象。(通訊員 龐妃)