深圳新聞網(wǎng)訊,近日要出國的孫女士,計劃通過(guò)抵押她在太平人壽購買(mǎi)的保單來(lái)解決簽證押金問(wèn)題,但她沒(méi)有到保險公司柜面去辦理,而是在家門(mén)口的工商銀行,利用“自助查詢(xún)繳費機”上的“保貸通”功能自助辦理,整個(gè)操作不到3分鐘。第二天,4萬(wàn)余元貸款金額全額到賬。作為一項拓寬銀保服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng )新之舉,太平人壽與工商銀行所推出的這個(gè)“保貸通”服務(wù),不僅能在就近銀行網(wǎng)點(diǎn)全自助辦理保單貸款,在辦理時(shí)效上,更較傳統的柜面處理縮短了一大半的時(shí)間。
據太平相關(guān)負責人介紹,“保貸通”不僅是保險業(yè)的首創(chuàng )之舉,也是銀行與保險公司在整合資源、拓展服務(wù)方面所做出的積極嘗試。此舉可在保證風(fēng)險可控的前提下,將保單貸款、還款、查詢(xún)渠道拓展到了合作銀行自助終端,充分滿(mǎn)足了客戶(hù)自助申請的需求。通過(guò)“保貸通”功能,在簽訂一次協(xié)議后,可以實(shí)現額度內循環(huán)貸、還款;貸款款項最遲在辦理的次工作日即可到賬,方便快捷地滿(mǎn)足客戶(hù)即時(shí)資金需求。
據了解,“保貸通”目前實(shí)現的可貸額度是保單現金價(jià)值的90%。
據介紹,體驗“保貸通”服務(wù),只要持有“工行-太平”聯(lián)名卡,同時(shí)擁有太平人壽具有現金價(jià)值的保險單,就可以在工行任意一臺自助終端機上自助完成。辦理過(guò)程非常簡(jiǎn)單,輸入聯(lián)名卡密碼進(jìn)入系統,簽訂保單貸款電子協(xié)議后,就能直接自助操作。利用工商銀行4.1萬(wàn)臺自助終端機,“保貸通”使保單貸款服務(wù)不再局限在保險公司的柜面,而是延伸到了客戶(hù)身邊,免卻了客戶(hù)奔波之勞。審核成功后,貸款資金將轉賬至用戶(hù)的聯(lián)名卡中,還款也只用將還款金存入聯(lián)名卡中即可,全部過(guò)程自助完成,可謂易借、易還、易辦理。
除了“就近辦理”和“自助辦理”的優(yōu)勢外,“更快到賬”也進(jìn)一步提升了客戶(hù)的體驗。據了解,如果按照傳統的人工辦理方式,從貸款審核到貸款金額入賬,需要3個(gè)工作日的時(shí)間。相比之下,在“保貸通”上辦理貸款,最遲第二個(gè)工作日即可全款到賬。
據太平人壽介紹,在該項功能開(kāi)通月余來(lái),客戶(hù)通過(guò)“保貸通”辦理保單貸款的總金額已超過(guò)一百萬(wàn)元。
目前,太平人壽正計劃將該功能整合到公司網(wǎng)站和工商銀行網(wǎng)銀服務(wù)中,以后,通過(guò)公司網(wǎng)站或者工行網(wǎng)銀,也能進(jìn)行保單貸款的便捷操作。(潘晶)