??? 深圳新聞網(wǎng)訊 近日，泰康養老推出了e管家客戶(hù)平臺，其搭載的健康服務(wù)功能已先行在行業(yè)內實(shí)現了80%的保全業(yè)務(wù)在線(xiàn)自助完成。
??? 客戶(hù)足不出戶(hù)，只需敲敲鍵盤(pán)，動(dòng)動(dòng)鼠標，登陸e管家客戶(hù)平臺即可申請保全服務(wù)或查詢(xún)應收付保費金額。記者親身登錄e管家客戶(hù)操作平臺界面后發(fā)現它不但集各類(lèi)實(shí)用功能為一體，而且其操作界面簡(jiǎn)潔美觀(guān)、性能靈活，便于操作。在受理過(guò)程結束后，系統將自動(dòng)提醒告知客戶(hù)在線(xiàn)下載電子批單。如此一來(lái)，客戶(hù)無(wú)需長(cháng)時(shí)間等待保險公司郵寄批單，更免去了以往繁瑣的申請表單和復雜的蓋章流程，使服務(wù)更快捷，簡(jiǎn)便，時(shí)效。
??? 在健康服務(wù)方面，客戶(hù)可直接在e管家客戶(hù)平臺進(jìn)行在線(xiàn)預約申請體檢和齒科保健。E管家客戶(hù)平臺將根據客戶(hù)需求推薦醫院和專(zhuān)家，并為客戶(hù)開(kāi)通綠色就診通道。與此同時(shí)，e管家客戶(hù)平臺還為客戶(hù)提供了專(zhuān)屬健康卡，實(shí)現了醫療保健用品網(wǎng)上購買(mǎi)和全國范圍配送服務(wù)。
??? 泰康養老e管家客戶(hù)平臺是泰康在網(wǎng)絡(luò )平臺上的創(chuàng )新之作，將傳統的投保受理變得便捷、高效、環(huán)保，這也標志著(zhù)泰康養老向著(zhù)電子化、自動(dòng)化、數字化的專(zhuān)業(yè)商業(yè)養老服務(wù)商的目標又邁出了堅實(shí)的一步。（吳凡）